Duh-H-L

Publié le par Dolce

DHL, star du rock et de la geolocalisation...

Cher Monsieur de chez DHL, quand tu comprendras qu'en livrant un colis a mon domicile un jour de semaine entre 9 heures et 19h, et que tu trouves porte close, c'est parce que, comme toi, je travaille, et pas de chez moi. Donc quand tu me demandes de signer pour recuperer le colis, tu dois bien te douter qu'il y a comme un os quelque part.
Mais ca ne t'effraie pas et tu me laisses un petit papier, sur lequel je peux apposer ma signature pour que tu me livres le lendemain. Qu'a cela ne tienne, je signe.
Et a mon grand desespoir, quand je rentre chez moi le lendemain soir, j'ai droit a un laconique "no access, could not deliver". Car, oui, cher Monsieur de chez DHL, c'est toujours un jour de semaine et je ne travialle toujours pas de chez moi. Et il n'y a donc personne pour t'ouvrir.
Tu ne me laisses donc pas d'autre choix que t'appeler "to reschedule". J'appelle donc. Je te donne les references du colis que j'attends, et te donne l'adresse de mon bureau pour qu'on s'entende un peu mieux la prochaine fois. Tu me dis que tu peux livrer demain.
Sauf que le lendemain tu ne trouves pas l'adresse. Parce que ton coursier ne sait pas lire (?) ou que tu as mal orthographie le nom de mon entreprise (a une lettre pres visiblement), tu m'appelles pour me dire que je n'existe pas. Puis tu t'excuses (vaguement) pour me dire que tu re-essaieras de livrer le lendemain.
Au final, un colis devant etre livre un lundi est finalement donne un vendredi. Et tu trouves ca normal ? Bizarrement, moi, non...

Publié dans Only in the USA

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detaps 13/02/2007 13:52

moi j'ai carrement le camion de Fedex qui est tombe en panne a 50 m de chez mes parents (il me semble d'ailleurs qu'elle m'apportait des papiers pour mon visa US).
Comme mes parents habitent au milieu de nulle part, la nana a pense qu'elle trouverait super facilement, elle s'est paume pendant 1 heures et demie, et plutot que d'appeller pour demander son chemin, elle a prefere tomber en panne, et il a fallu que j'aille lui chercher de l'essence dans le bled d'a cote
en ce qui concerne Fedex, heureusement que j'etais a la maison ce jour la!!!

Cambronne 12/02/2007 23:43

Moi c UPS, le petit frère de DHL avec ses camions de laitier-couleur- -lait-pas-glop, a qui j'ai vaniement essayé d'expliquer que oui je veux mon DELL mais qu'entre 09 h et 19 h je travaille pour le payer... ( reponse téléphonique : "ben si vous ne faites pas d'effort..".)Au final, j'ai été chercher le coli dans un entrepot de la banlieue parisienne (la Courneuve dans le Neuf trois), ou comme remerciement de faire son boulot alors que je le paye 86 euros, Mr UPS m'a hurlé dessus en me disant que je devait pas me garer la!!

geneline 12/02/2007 19:50

Effectivement la solution de demander dans la rue marche assez bien. Mais après un sketch à répétitions comme ça , si tu râles, généralement DHL rembourse le port .

Dolce 12/02/2007 15:31

Merci Claudie !!

Dolce 12/02/2007 15:29

Je crois qu'on a tous des histoires avec les livreurs, DHL ou autres. D'ailleurs lundi dernier, rebelotte : Fedex a "oublie" de venir chercher un colis... J'ai du rappeler le lendemain et la reponse "ah, oui, on a oublie" !!! Duh...