Un problème avec votre fournisseur d'accès à Internet ?

Si vous avez / avez eu un souci avec votre FAI, reportez vous au site de JiF qui explique les démarches à faire pour avoir gain de cause - attention, n'oubliez pas que chaque cas est particulier et ne prétendez pas aux mêmes dédommagements que lui, mais faire la démarche est déjà un sacré bout de chemin !

Lire la suite sur le blog de JiF.
http://blog.abdel-inn.com/index.php?2005/05/24/44-porter-plainte-contre-free-quand-la-reclamation-ne-suffit-pas